Емоційний маркетинг у бренд-комунікаціях міста

Abstract

У статті розглянуто теоретичні засади та практичні аспекти застосування емоційного маркетингу в системі бренд-комунікацій міста в умовах посилення міжтериторіальної конкуренції. З’ясовано, що емоційна складова бренду міста є визначальним чинником формування його сприйняття, рівня емоційної прихильності місцевих мешканців і потенційних туристів, а також загальної привабливості міської території. Наведено сутність емоційного маркетингу як інструменту цілеспрямованого психологічного впливу на поведінку цільових аудиторій у контексті територіального брендингу та розвитку міських маркетингових комунікацій. Охарактеризовано результати SWOT-аналізу емоційного бренду міста Миколаєва та запропоновано напрями вдосконалення бренд-комунікацій міста з урахуванням сучасних емоційних чинників і специфіки післявоєнного відновлення