Електронні консультації як інструмент електронної демократії

Abstract

: У роботі проведено аналіз функціонування електронних консультацій як одного з найважливіших інструментів сучасної електронної демократії в Україні. Досліджено роль цифрових платформ у забезпеченні прозорого управління та залученні різних груп населення, включаючи молодь та осіб з інвалідністю, до процесів прийняття державних рішень. Особливу увагу приділено ефективності електронних сервісів в умовах воєнного стану, коли традиційні форми громадської участі є ускладненими. Визначено ключові вимоги до технічної надійності інтерфейсів, необхідність забезпечення зворотного зв’язку та критичну важливість кібербезпеки для підтримки високого рівня довіри громадян до цифрових інструментів взаємодії з органами влади./The paper provides a detailed analysis of electronic consultations as one of the most important tools of modern electronic democracy in Ukraine. The role of digital platforms in ensuring transparent governance and engaging various population groups, including youth and people with disabilities, in public decision-making processes is investigated. Particular attention is paid to the effectiveness of electronic services under martial law, when traditional forms of public participation are complicated. Key requirements for the technical reliability of interfaces and the critical importance of cybersecurity to maintain high levels of citizens' trust in digital tools are identified.