Оцінка стійкості малих та середніх підприємств: розробка п’ятивимірної моделі стратегічної оцінки

Abstract

На тлі посилення глобальної економічної невизначеності, частих перебоїв у ланцюгах постачання та стрімкого розвитку цифрових технологій зовнішні операційні ризики, з якими стикаються малі та середні підприємства (МСП), продовжують зростати. Тому підвищення стійкості стало ключовим фактором для їх стабільної діяльності та сталого розвитку. Розробка наукової, систематичної та практичної моделі оцінки стійкості, зосередженої на стійкості МСП до шоків, адаптивності та здатності до відновлення в складних умовах, має значну теоретичну цінність та практичну актуальність. Спираючись на теорію стійкості підприємств, логіку цифрової трансформації та операційні характеристики МСП, це дослідження визначає ключові фактори впливу на толерантність до фінансового стресу, оперативну адаптивність, технологічну реагуваність, утримання клієнтів та реагування на ринок. Створено стратегічну систему оцінки, що складається з п’яти вимірів — фінансової стійкості, операційної гнучкості, технологічної адаптивності, стійкості клієнтів та реагування на ринок. Потім за допомогою методології стратифікованого зважування розроблено комплексну систему оцінки стійкості для МСП. Дослідження показують, що стійкість МСП — це не окрема здатність, а динамічний стратегічний потенціал, сформований завдяки синергетичній взаємодії багатовимірних факторів. Впровадження цифрових інструментів підвищує ефективність підприємств у виявленні ризиків, розподілі ресурсів, координації ланцюгів постачання та реагуванні на ринок, тим самим зміцнюючи загальний рівень стійкості. Створена п’ятивимірна модель комплексно визначає структурні характеристики та вразливі місця стійкості МСП. Вона надає кількісні дані для стратегічної діагностики, оптимізації ресурсів та прийняття управлінських рішень, а також пропонує аналітичний інструмент для дослідження шляхів підвищення стійкості МСП у контексті цифрової економіки./ Against a backdrop of heightened global economic uncertainty, frequent supply chain disruptions, and rapid digital technology iteration, the external operational risks faced by small and medium-sized enterprises (SMEs) continue to escalate. Strengthening resilience has therefore become essential for maintaining stable operations and long-term competitiveness in the digital economy.

Purpose. This study aims to develop a scientific, systematic, and operational model for assessing SME resilience. It focuses on identifying the core dimensions that shape enterprises’ shock resistance, adaptability, and recovery capacity, while constructing a strategic evaluation framework suited to SME characteristics.

Results. Drawing on enterprise resilience theory, digital transformation logic, and SME operational features, the study identifies five key dimensions of resilience: financial robustness, operational adaptability, technological flexibility, customer stickiness, and market agility. Based on these dimensions, a stratified weighting framework is established for comprehensive resilience assessment. The findings indicate that SME resilience is not a singular capability, but a dynamic strategic capacity formed through the interaction of multiple factors. The embedding of digital tools improves risk identification, resource allocation, supply chain coordination, and market agility, thereby enhancing overall resilience.

Conclusions. The proposed five-dimensional model captures both the structural characteristics and vulnerabilities of SME resilience. It provides a quantitative basis for strategic diagnosis, resource optimisation, and managerial decision-making, and offers an analytical tool for exploring resilience enhancement pathways for SMEs in the context of the digital economy.