The Effect of Organizational Citizenship Behaviour and Training on Employee Performance through Employees’ Work Motivation

Abstract

Introduction. Surabaya Shipping Polytechnic is one of the basic and secondary levels Technical Implementation Unit in the environment of the Human Resources Development Agency (BPSDM) at the Ministry of Transportation. Legal education institute of maritime education provides education as a form of participation in order to educate the life of the Indonesian. Purpose. The purpose of this study is to look at organizational citizenship behaviour (OCB) and employees’ training through employees’ work motivation to work simultaneously on the performance of Surabaya Shipping Polytechnic employees. Then, the object of this study is the society behaviour (OCBC), training, discipline, work motivation and employee performance. The subjects of this study were employees of the Surabaya Shipping Polytechnic. The population in this study were employees of Surabaya Shipping Polytechnic, amounted 161 people. Afterward, sampling technique using census method in which a whole population is used as samples. This study uses a total of 26 indicators, thus the samples used amounted 161 samples. Result. The result of this study obtained that from 6 direct hypotheses, is merely 1 hypothesis that insignificant. The one that insignificant is the influence of promotion toward motivation since the CR and P value is not fulfilling the requirement. In other words, all of the fifth variables and intervening has influence to increase dependent variable as long as independent variable and intervening can be increased by the leader that in this case is Surabaya Shipping Polytechnic leader. Conclusion. Considering the substantiated (in previous studies of the authors) the relevance and positive effect of the joint, hybrid-script use of Big Data, Data Mining and Knowledge Management technologies, the algorithm of an adaptive knowledge based LIS with the planning and ranking of relevant information flows and management impacts has been developed.

Сурабайська судноплавна політехніка є одним з базових та вторинних рівнів підрозділу з технічного впровадження у навколишнє середовище Агентства з розвитку людських ресурсів (BPSDM) Міністерства транспорту. Юридичний інститут морської освіти забезпечує освіту як форму участі з метою навчання життю індонезійця. Метою статті є дослідження організаційної поведінки громадянства (OCB) та навчання працівників через мотивацію праці для одночасної роботи з працівниками Сурабайського судноплавства. Об'єктом дослідження є поведінка суспільства (OCBC), навчання, дисципліна, мотивація праці та продуктивність працівників. Предметом дослідження були працівники Сурабайської судноплавної політехніки. Населення в цьому дослідженні були працівниками Сурабайского судноплавного політехнічного закладу у кількості 161 особа. Надалі, використовувся метод перепису, при якому у якості вибірки було використано населення в цілому. У дослідженні використано 26 показників, якими охоплено 161 особу. За результатами дослідження встановлено, що з 6 прямих гіпотез лише одна є несуттєвою. Незначним є вплив заохочення на мотивацію, оскільки значення CR та P не виконують вимоги. Всі п'яті змінні та проміжні змінні величини впливають на збільшення залежної змінної при умові, якщо незалежна змінна і проміжна змінна можуть бути збільшені лідером, який в даному випадку є лідером Сурабайського судноплавства. Враховуючи обґрунтовані (у попередніх дослідженнях авторів) актуальність та позитивний ефект спільного, гібридного сценарію використання технологій Big Data, Data Mining та Knowledge Management technologies, був розроблений алгоритм адаптивної бази знань на основі знань з планування та ранжування відповідних інформаційних потоків і впливу управління.