Будь ласка, використовуйте цей ідентифікатор, щоб цитувати або посилатися на цей матеріал:
https://dspace.mnau.edu.ua/jspui/handle/123456789/1979
Назва: | Мониторинг качества услуг как составляющая формирования информационной среды научной библиотеки Моніторинг якості послуг як складова формування інформаційного середовища наукової бібліотеки Monitoring of the quality of services as a component of the information environment of the scientific library |
Автори: | Ткаченко, Діна Віталіївна Ткаченко, Дина Витальевна Tkachenko, Dina |
Ключові слова: | мониторинг качества услуг информационная среда библиотеки ВНЗ стратегии развития библиотечные услуги доступ к информации quality monitoring services the Library Universities strategy development for access of information моніторинг якості послуг інформаційне середовище бібліотеки ВНЗ стратегії розвитку бібліотечні послуги доступ до інформації |
Дата публікації: | 2013 |
Бібліографічний опис: | Ткаченко Д. В. Мониторинг качества услуг как составляющая формирования информационной среды научной библиотеки [Электронный ресурс] / Д. В. Ткаченко // Сучасні аспекти діяльності бібліотеки вишу на новому етапі розвитку комунікацій : матеріали наук.-практ. конф. – Миколаїв : Наук. б-ка НУК, 2013. - Режим доступа : http://172.16.0.31:8080/jspui/retrieve/3592. |
Короткий огляд (реферат): | Рассматривается качество библиотечных услуг как степень удовлетворенности информационных и социокультурных потребностей пользователей библиотеки. |
URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | http://hdl.handle.net/123456789/1979 |
Розташовується у зібраннях: | Доповіді (Наукова бібліотека) |
Файли цього матеріалу:
Файл | Опис | Розмір | Формат | |
---|---|---|---|---|
Tkachenko_2.pdf | 140,45 kB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.