Вплив інформаційних технологій на показники діяльності страховиків України

Abstract

У статті досліджено вплив інформаційних технологій на показники діяльності страховиків України із застосуванням технологій регресійно-кореляційного аналізу. Сформульовано гіпотезу про забезпечення високого рівня конкурентоспроможності страховика на страховому ринку України та ефективності (рентабельності) діяльності у разі забезпечення належної якості інформаційних технологій та їх оновлення відповідно до потреб користувачів (страхувальників, внутрішніх користувачів, національного регулятора тощо). У даній статті аналітичне дослідження проведено на основі репрезентативної вибірки страховиків з видів страхування інших, ніж страхування життя, та показників за 2020-2024 роки; доведено наявність прямого, дуже високого зв’язку між інвестиціями страховиків у нематеріальні активи та валовими страховими преміями. У подальших дослідження доцільно проводити аналіз стану інформатизації діяльності страховиків та впливу на показники операційної ефективності та рентабельності.

The main challenges in the activities of insurance companies in Ukraine are identified and the need to improve the quality of information technologies in accordance with the needs of stakeholders (insured persons, insurance company employees, national regulators, etc.) is substantiated. Purpose. The purpose of the article is to analyze the current state of informatization of insurance companies' activities and the impact on their performance indicators, for example, gross insurance premiums. Results. An analysis of the Ukrainian insurance market and dynamic changes in 2020-2024 was conducted. The most important changes are the reduction in the number of insurance companies due to reasons such as suspension of insurers' licenses, voluntary exit from the market, reorganization or other organizational changes. In this article, an analytical study was conducted based on a representative sample of non-life insurers and indicators for 2020-2024. The main trends regarding the formation and use of intangible assets of non-life insurance companies are determined. Firstly, an increase in the total initial value of intangible assets of the insurance companies, including information technologies, by 2.6 times. Secondly, the tendency to increase the initial value in over 90% of the insurance companies at the beginning of the studied period and 84% of insurance companies at the end of the studied period. Thirdly, active updating of software, other information components of insurance activities and intangible assets, which leads to a reduction in the level of depreciation of intangible assets. Conclusions. The research hypothesis is the influence of information technologies on the performance of insurance companies. Regression-correlation analysis was applied with the factor attribute of the initial cost of intangible assets and the result attribute of gross insurance premiums. It has been proven that there is a direct and very high correlation between insurance companies' investments in intangible assets and gross insurance premiums. In further research, it is advisable to analyze the state of informatization of insurers' activities and the impact on indicators of operational efficiency and profitability.