Цифровізація як фактор трансформації трудових ресурсів у публічній сфері

Abstract

У статті розглядаються сучасні виклики та можливості, які постають перед трудовими ресурсами державного сектору в контексті цифрової трансформації. Проаналізовано ключові напрями адаптації людських ресурсів до нових умов функціонування, зокрема: формування цифрових компетентностей, впровадження гнучких моделей зайнятості, оптимізація кадрових структур, розвиток цифрової організаційної культури та нормативно-правове забезпечення цифрових змін.

Метою дослідження є вивчення впливу процесів цифровізації на трудові ресурси публічної сфери, а також визначення напрямів їх адаптації та трансформації в умовах цифрових змін. На основі індексу цифрової трансформації територіальних громад України розглянуто сучасні тенденції та рівень цифрової зрілості в різних регіонах, з акцентом на Миколаївську область. Виявлено диспропорції між громадами за ключовими напрямами цифрового розвитку – економікою, навичками, цифровими послугами. Позитивним прикладом виступають громади, що демонструють високі показники цифрової спроможності. Окремо відзначено роль державних та міжнародних ініціатив, зокрема програм Міністерства цифрової трансформації України, ПРООН та уряду Швеції, у підтримці регіонів через проєкти з підвищення цифрової грамотності та впровадження електронних послуг. Підкреслено важливість системного підходу до формування людських ресурсів, здатних ефективно функціонувати в умовах цифрових змін. Зроблено висновок про необхідність інтеграції цифрових технологій на всіх рівнях державного управління з метою забезпечення прозорості, доступності та підзвітності влади перед громадянами.

In the context of the global digital transformation, the issue of optimising human resources in public administration systems at the regional level is becoming more and more urgent. The digitalization of management processes requires a rethinking of the competencies, structure and strategic vision of civil servants. Regions, as the main implementers of public policy, face new challenges in adapting their labor potential to dynamic technological changes, limited resources and increased public expectations regarding the quality and accessibility of services. Purpose. The purpose of the study is to study the impact of digitalisation processes on the labour resources of the public sphere, as well as to determine the directions of their adaptation and transformation in the context of digital changes. Results. Based on the Digital Transformation Index of Territorial Communities of Ukraine, disparities in digital development between different regions and communities were investigated. An analysis of the digital transformation of individual communities in the Mykolaiv region indicates significant unevenness in digital development between individual territorial communities. Some communities demonstrate high performance in certain areas, but comprehensive and balanced development of digital skills, infrastructure, economy and public services is observed only in isolated cases. The study emphasizes the importance of national and international programs (such as those of the Ministry of Digital Transformation, UNDP and the Government of Sweden) in building local digital potential. The key areas of transformation are the digital economy, e-services and the development of digital competencies among personnel. Conclusions. Digital transformation is not only about technology, but above all about people and their ability to adapt and innovate. Strengthening the capacity of regional governance structures to work in a digital environment is a prerequisite for sustainable and inclusive development.