Development of the Insurance Market in Ukraine in the Context of Transformation Changes

Abstract

The article substantiates the feasibility of ensuring the development of the insurance market in Ukraine in the context of digital transformations. It has been determined that the latest digital technologies are penetrating deeper into the global insurance market, without bypassing any area of activity, but the volume of the insurance market in Ukraine is several times less than in the developed countries of the world. The indicated factors which restrain the development of the insurance market in Ukraine and characterized existing problems of the insurance market lead to low confidence in the companies of the sector and do not allow it to develop properly. It has been established that in modern conditions of digital transformations, insurance companies widely use innovative technologies that ensure the achievement of both short-term effects and long-term competitive advantages. The directions of digitalization of the insurance market in Ukraine have been characterized and it has been substantiated that the processes of digital transformation based on the development of information technologies of insurance companies contribute to increasing competitiveness. In order to improve the situation in the domestic insurance market and maintain competitive positions, insurance companies should actively use European and world experience, introduce and change models of insurance functioning, and intensively introduce innovative technologies in insurance activities. The use of new technologies and management models in practice will increase the efficiency of the provision of insurance services, require insurance companies to develop new insurance products, taking into account the individual wishes of customers, and will also contribute to expanding the scope of using insurance as a method of risk transfer in an integrated risk management system, as well as will ensure the creation of a unique competitive advantage for those insurance companies that are able to introduce innovative digital technologies in accordance with the individualized requests of customers.

Сучасна економіка, перебуваючи в процесі модернізації, знаходиться на тій стадії розвитку, коли новітні ІТ-технології проникають в усі сфери життєдіяльності її суб'єктів. Ринок небанківських фінансових послуг не є винятком. Технології та нові джерела даних принципово змінюють економіку, а також трансформують страхову галузь. Метою статті є визначення теоретичних, методичних та практичних засад розвитку страхового ринку України в умовах трансформаційних змін. У статті здійснено обґрунтування доцільності забезпечення розвитку страхового ринку України в умовах цифрових трансформацій. Визначені фактори, що стримують розвиток страхового ринку України та охарактеризовані існуючі проблеми ринку страхування, що призводять до низької довіри до компаній сектору та не дають йому належно розвиватись. Встановлено, що в сучасних умовах цифрових трансформацій страховими компаніями широко використовуються інноваційні технології, які забезпечують досягнення як короткострокових ефектів, так і довгострокових конкурентних переваг. Охарактеризовані напрями цифровізації страхового ринку України та обґрунтовано, що процеси цифрової трансформації на засадах розвитку інформаційних технологій страхових компаній сприяють підвищенню конкурентоспроможності. З метою покращання ситуації на вітчизняному страховому ринку та втримання конкурентних позицій страхові компанії повинні активно використовувати європейський та світовий досвід, впроваджувати та змінювати моделі страхового функціонування, інтенсивно впроваджувати інноваційні технології у страхову діяльність. Використання на практиці нових технологій та моделей управління дозволить підвищити ефективність надання страхових послуг, вимагатиме від страхових компаній розробки нових страхових продуктів із врахуванням індивідуальних побажань клієнтів, а також сприятиме розширенню сфери використання страхування як методу передачі ризику в комплексній системі ризик-менеджменту, а також забезпечить створення унікальних конкурентних переваг для тих страхових компаній, які здатні впроваджувати інноваційні цифрові технології відповідно до індивідуалізованих запитів клієнтів.