Економіка та управління в сфері обслуговування

Abstract

Ключовим сектором економіки для більшості розвинених країн є сфера обслуговування. Її значення постійно зростає, що зумовлено не лише внеском у створення робочих місць і генерацію валового внутрішнього продукту, а й впливом на якість життя населення. Ефективне управління цією галуззю, яке включає стратегічне планування, інноваційний підхід та орієнтацію на клієнта, робить її пріоритетною для розвитку економіки в цілому.

The key sector of the economy for most developed countries is the service sector. Its importance is constantly growing, which is due not only to its contribution to job creation and gross domestic product generation, but also to its impact on the quality of life of the population. Effective management of this industry, which includes strategic planning, an innovative approach and customer orientation, makes it a priority for the development of the economy as a whole.