Інституційний репозитарій Миколаївського НАУ
Вітаємо в Інституційному репозитарії Миколаївського національного аграрного університету, який накопичує, зберігає, розповсюджує та забезпечує довготривалий, постійний та вільний доступ до наукових робіт професорсько-викладацького складу, співробітників та студентів Університету.
Інституційний репозитарій МНАУ створено для поширення наукових публікацій у відкритому доступі, розширення аудиторії їх користувачів (науковців, студентів, викладачів України та світу).
Фахівцями бібліотеки МНАУ розроблено документи, які регламентують роботу Інституційного репозитарію: Положення про інституційний репозитарій Миколаївського національного аграрного університету, Авторський договір, Вимоги до матеріалів, наданих для розміщення в Інституційному репозитарії МНАУ.
Положення про репозитарій МНАУ
Авторський договір
Вимоги до матеріалів
https://dspace.mnau.edu.ua/jspui/handle/123456789/21328| Назва: | Персоналізація послуг у гостинності: нові стратегії залучення клієнтів |
| Інші назви: | Personalization of services in hospitality: new strategies for customer engagement |
| Автори: | Курепін Вячеслав Миколайович, науковий керівник Kurepin, Vyacheslav, scientific director Іваненко, Владислав Олександрович Ivanenko, Vladyslav |
| Ключові слова: | Індустрія гостинності людський фактор персоналізація послуг розуміння потреб Hospitality industry human factor service personalization understanding needs |
| Дата публікації: | 2025 |
| Бібліографічний опис: | Іваненко В. О. Персоналізація послуг у гостинності: нові стратегії залучення клієнтів. Готельно-ресторанний та туристичний бізнес в Україні: формування національно-культурної ідентичності : матеріали Всеукраїнської науково-практичної інтернет-конференції, м. Миколаїв, 24-25 квітня 2025 р. Миколаїв : Миколаївський національний аграрний університет, 2025. С. 135-137. |
| Короткий огляд (реферат): | Індустрія гостинності завжди була сферою, де людський фактор відігравав ключову роль, але сучасні технології та зміна очікувань клієнтів підняли персоналізацію послуг на новий рівень. Щоб не упускати нових тенденцій і можливостей, потрібно постійно спостерігати за змінами навколо The hospitality industry has always been a human-centric industry, but modern technology and changing customer expectations have taken personalization to a new level. To stay on top of new trends and opportunities, you need to constantly monitor the changes around you. |
| URI (Уніфікований ідентифікатор ресурсу): | https://dspace.mnau.edu.ua/jspui/handle/123456789/21328 |
| Розташовується у зібраннях: | Готельно-ресторанний та туристичний бізнес в Україні: проблеми та перспективи розвитку - 2025 Статті (Інженерно-енергетичний факультет) |
| Файл | Опис | Розмір | Формат | |
|---|---|---|---|---|
| 2025 збрник ГРС-151-153.pdf | 110,1 kB | Adobe PDF | Переглянути/Відкрити |
Усі матеріали в архіві електронних ресурсів захищені авторським правом, всі права збережені.